一段时间以来,为化被动为主动,让网民的呼声和诉求“掷地有声”,市交通运输局依托市12328交通运输服务监督电话,逐步融合市综合交通运行信息指挥中心网络舆情系统,以问题为导向,建立舆情联动处置机制,取得一定成效。

下一步,市交通运输局将逐步拓宽信息来源渠道,结合社会媒体力量,进一步健全舆情联动处置机制,推进舆情处置规范化,充分发挥群众在反映诉求、建言献策、共参共管等方面的作用,推动我市交通运输服务管理再上新台阶。