信息时代，信息的传播十分便捷，速度快渠道多，给企业舆情监控工作带来了挑战。由于信息时代的这一特性，导致很多企业很难通过某种单一的渠道或者依赖人工来进行舆情掌握、跟踪、分析和进行决策，因此舆情监控工作令大多数的企业感到苦恼。 而舆情监控又是企业品牌形象管理的关键，那么企业应该如何做好舆情监控与管理工作呢？ 1.舆情分类与汇总 对于不同的企业舆情信息进行分门别类的监控，然后再结合企业实际情况作出适当调整，具体问题具体分析，确保监控工作规范化条理化，这是首要前提。其次就是根据不同的信息源对舆情信息进行汇总，为后续舆情工作开展提供决策依据。 2.建立关键词库 企业舆情监控工作的第二个重点则是建立关键词库，确保监控内容的精准度。舆情监测系统可设置大量的关键词作为监控主题，然后对主题进行订阅，随时查看你关心的新闻、微博和自媒体文章，还可通过多种设置项来决定什么是重要的新闻，使用多个分析项帮助企业快速了解主题概况等等。 3.监控过程工具化科学化 企业舆情信息源太多，依赖传统的人工进行信息监控、筛选不仅效率低还难以避免信息疏漏。所以，一套适合企业的舆情监控系统尤为重要。舆情监测系统，700+物理服务器节点，24小时实时监测，PB级处理能力，日处理10亿条互联网数据，强大优势，满足企业舆情监控的需求。
