在前面的分享当中我们提到过舆情监测在危机公关里面的应用和能给公关人带来那些便利之处，而今天我们主要分享一下舆情监测在对?；拦郎厦嬗心男┌镏?/span> 首先要评估出?；男灾屎屠丛?，即“危机是什么”，很多时候我们公关人在面临这个的时候，不知道从何开始分析。其实舆情监测能够帮助我们知道?；雍味?，危机是什么，采后才能协助我们指定相应的策略。大多数危机的来源和传播路线，可以同构舆情监测来做出基本的判断。 其次，舆情软件可以通过传播走势和受众人群分析能够明确我们?；跋炝四男┤恕５蔽；⑸氖焙?，必然面零企业与公众和用户的关系失衡和冲突，但是我们无法判断此次?；降锥阅且徊糠帜勘甑氖苤谟跋熳钌?。按照危机的影响程度，我们可以将公众划分为重度受影响公众和轻度受影响公众，而在?；挠Χ圆呗缘敝腥绻薹ㄗ既放卸纤侵囟仁苡跋旃冢赡芑嵩斐晌颐堑奈；氐牟呗允О堋?/span> 然后，舆情软件能够帮助我们分析到“?；挠跋斓降子卸嘌现?？”。公关人在进行危机公关之前，需要先确认危机的影响。?；挠跋彀ü愣群蜕疃壬系挠跋臁９愣壬系挠跋焓侵肝；婕暗那?，如产品质量出现问题，影响到多少经销商、多少区域市场，是否影响到相关的行业协会等。?；纳疃戎饕谟谀骋环矫婊蛄煊蛩挠跋斐潭?，如产品质量的问题造成了多少退货，多少潜在消费者不再相信该品牌等。确认?；挠跋觳灰欢ǚ且玫搅炕慕崧郏行┯跋觳荒苡镁咛宓闹副昀春饬?，这就需要决策者利用吩咐的?；砭楹褪谐【椋酆细鞣矫娴男畔?，对?；懈龃笾碌呐卸希⒛茏龀鑫；Χ圆呗跃霾?。而舆情软件恰恰就是能够提供多维信息的工具，所以舆情软件在?；拦拦痰敝懈霾哒咛峁┝艘桓鲂畔⒅悄彝抛饔?。 另外企业如果发生重大危机的时候，加入企业决策者不能够做出准确的判断，没有引起足够的重视，导致事态恶化，则会给企业带来重大的影响。因此决策者需要一个能够提供充分信息的工具，而舆情分析软件恰恰是做好的工具。
