網(wǎng)絡(luò)輿論熱點層出不窮，很多新政信息、社會公共事務(wù)、社會事件都是通過網(wǎng)絡(luò)進行第一時間傳播，愈來愈多的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)表達自己對社會公共事務(wù)的態(tài)度、情緒、觀點，蘊藏著巨大的信息爆發(fā)力和輿論影響力。因此，面對當(dāng)前這種輿論環(huán)境下，做好輿情監(jiān)測分析工作是十分必要的。 輿情監(jiān)測分析軟件，能夠整合互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)測技術(shù)及信息智能處理技術(shù)，通過對互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現(xiàn)用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結(jié)果，為客戶決策層全面掌握輿情動態(tài)，提供分析依據(jù)。因此，輿情監(jiān)測分析軟件成為政企危機管理的新途徑和有效手段。 蟻坊軟件輿情監(jiān)測分析軟件以大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)為支撐，實時監(jiān)測全網(wǎng)海量輿情信息，并通過文本挖掘、自然語言處理、追蹤分析，提供輿情監(jiān)測、專題分析、智能報告、趨勢預(yù)測、危機預(yù)警為一體的新一代智能大數(shù)據(jù)SaaS平臺。輿情監(jiān)測分析軟件主要有以下技術(shù)特點： 深度洞察社交輿情、數(shù)字營銷活動、官微、關(guān)等多場景的傳播擴散效果。實時追蹤分析社交媒體，實現(xiàn)關(guān)鍵詞、主題、話題等全方位的追蹤與對比，可視化實時呈現(xiàn)分析結(jié)果。針對活動事件提供多維度的實用分析。從多個角度實時追蹤事件話題發(fā)展出來的討論和報導(dǎo)。實時的靈活定制監(jiān)測全媒體輿情和市場情報，也是進一步深度分析洞察的前提。針對全媒體范圍突發(fā)的負面輿情，強化聲譽管理，防范輿情風(fēng)險。可靈活設(shè)置復(fù)雜條件組合的預(yù)警項，并結(jié)合人工智能的情感判定，實時接收預(yù)警通知。 提供定制化輿情分析報告服務(wù)，以大量的輿情報告資料為素材、以輿情報告特有的分析方法為手段，分析相關(guān)現(xiàn)象的發(fā)展、變化過程及其規(guī)律性。包括欄目有：專題事件綜述、傳播脈絡(luò)、話題傾向性分析、事件延伸跟蹤、影響及效果總結(jié)等。 根據(jù)特定需求制作，綜合常規(guī)性報告和專題性報告架構(gòu)，模板多樣，形式靈活，還可提供圖片報告和視頻報告。欄目有：企業(yè)年度輿情綜合分析、突發(fā)事件分析、人物綜合分析等。
