文中涉及市场规模、各大酒店运营状况等数据,均来源于当地统计局、当地旅游局、网络公开数据以及相关调研考察,由迈点研究院整理统计完成。 关于各品类释义 1)报告中涉及的四、五星级酒店指根据《旅游涉外饭店星级标准的划分》分别达到300分(四星)和330分(五星),由当地星级评定机构评定的酒店。 2)报告中涉及的四、五星级标准酒店指酒店本身未参与评星, 但自评达到四、五星级酒店标准的酒店。 3)报告中涉及的中高端酒店指迈点区域酒店舆情指数MCI监测的所有线上酒店供应商可提供的预订酒店(含部分精品民宿、独栋别墅等)。 4)报告中涉及的酒店运营情况及点评情况是指迈点区域酒店舆情指数MCI监测的各酒店在公开网络平台上的数据表现,如微信,微博以及在线旅游网站公开的顾客评价等。 迈点区域酒店舆情指数MCI说明 迈点区域酒店舆情指数MCI是由迈点研究院独家发布,用以反映一段时期内区域酒店在互联网和移动互联网的用户舆情数据,可为企业及行业相关人士进行舆情监测提供参考。 基于迈点研究院自主开发的“迈点区域酒店指数监测系统”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS)提供的是一项免费数据分析服务,旨在通过监测某一特定地区在一定时间段中用户对该区域入住酒店的舆情情况,得出某区域最受用户喜爱的酒店榜单。 迈点区域酒店舆情指数MCI监测范围涵盖该地区所有的酒店类型,包括酒店集团品牌旗下单个酒店,也包含独立品牌酒店。 监测渠道包括携程网、同程网、去哪儿网、艺龙网、猫途鹰、美团网、大众点评网等主流点评网站;同时也包括新浪微博、腾讯微信等在内的自媒体平台。 计算公式:MCI=a*OI+b*PI 注:MCI,指某酒店的迈点区域酒店舆情指数数据;a、b,指系统中的加权系数; OI(Operation Index),指运营指数;PI(Public Sentiment Index),指点评指数。 点评指数:一段时期内,用户对于酒店的点评累计情况。 运营指数:一段时期内,用户在酒店微博微信中的活跃情况。 目前,迈点研究院已推出北京、深圳、广州、上海、三亚、杭州、成都、苏州、海口、东莞、天津、南京、重庆、青岛、武汉、厦门、大连、沈阳、长沙、济南、哈尔滨、郑州、昆明等23个旅游城市的酒店舆情指数监测信息。 1.1宏观经济环境 2014-2017年成都市GDP稳步增长,虽然增长率在2015年小幅下滑,但是很快回升,2017年达到最高水平,超过14%。旅游业收入虽然近年来也逐年增长,但涨幅稍显颓势,然而身为第三产业受政策鼓励,总体增幅仍旧远高于GDP涨幅,维持在20%以上。酒店业虽然直接受当地旅游业经济影响,但成都酒店业近年收入涨幅持续走高。 1.2成都旅游市场体量 近四年来,成都市景区历年接待游客人数逐年递增,但游客接待量在2014年实现井喷增长后开始稳步上升,2017年维持在5%左右水平。 成都作为四川省省会,同时拥有丰富独特的旅游资源,每年吸引全国大量游客来访;同时作为西南地区重量级城市,成都的商业属性也十分突出,多家企业的西南总部选址于此,酒店需求可观。据迈点研究院实时抓取第三方酒店预订平台的不完全数据统计,成都2018年共有14295家酒店提供住宿,其中中高端酒店(四、五星级酒店及四、五星级标准酒店)667家。 2.1成都现有酒店行政区分布 667家中高端酒店分布在成都的20个行政区及下辖市。酒店主要密集分布在武侯区、青羊区和锦江区三个老中心城区,均超过80家。该区域聚集了大量商业广场和人文景点,涵盖酒店数量远超过其他地区。武侯区内的武侯祠、锦里等古迹,红牌楼为代表的多个商圈均为其增加了城市热度,拥有中高端酒店最多,共146家。青白江区则中高端酒店市场较小,仅有2家。 2.2成都现有酒店商圈/景区分布 此次监测的404家中高端酒店共涉及成都41个主要商圈/景区。迈点区域酒店舆情指数MCI监测酒店中共有7个商圈/景区较为热门,酒店总量达到166家(图4),占成都中高端酒店市场四成。就酒店数量而言,成都市中高端酒店分布地区化显著,春熙路、太古里商业区酒店明显多于其他6个商圈/景区,共41家;高新西区、茶店子公交站地区和一品天下/金沙遗址附近地区酒店密度相较更低,各有18家。 2.3成都现有酒店品牌分布 成都酒店市场内品牌酒店占比26.47%,以国际酒店品牌为主,占品牌总量的60.19%,其中洲际旗下品牌酒店居多,以假日酒店为主共21家,占国际酒店的19.44%;国内品牌稍少,占39.81%,亚朵旗下酒店比重最大,共9家,与万豪和温德姆两大国际集团旗下酒店数量平分秋色。 成都中高端酒店市场内,品牌化水平偏低,仍以单体酒店为主,品牌酒店中,国际酒店市场占有率较高,但进入市场的国际酒店集团较少,品牌较为单一。 就酒店市场运营表现而言,除了平均房价和入住率,酒店的市场宣传和市场认知也是不可忽略的重要部分。迈点区域酒店舆情指数MCI中的运营指数数据一定程度上反应了各酒店在当地市场中的认知程度,同时为各酒店衡量自身在市场中的位置提供了一个参考依据。 3.1成都星级酒店运营分析 3.2主要商圈/景区运营情况分析 价位分布 平均运营指数分析 3.3 平均运营指数前十酒店名单 就市场运营方面而言,成都市中高端酒店中国际品牌、国内品牌和单体酒店呈现三足鼎立的局面,其中国内品牌酒店以城市名人旗下酒店为代表稍多1家,且排名较前;国际品牌酒店则运营能力较强,第一的成都世纪城天堂洲际大饭店为国际品牌酒店,且运营指数远高于第二名;单体酒店虽然上榜数量与国际酒店一致,但运营能力稍显不足,聚集在前十榜单下游。 4.1 中高端酒店潜在客群画像分析 成都酒店的潜在客群中,以30-49岁男性为主,其中惯用“成都酒店”一词的近一半集中在30-39岁,男女比例相当各占50%;而惯用“成都宾馆”搜索酒店的则年龄层更靠后,集中在40-49岁,男女比例中男性稍占多数。 成都市酒店市场潜在客群主要来自以四川省为代表的西南地区,以省内市场为主,其次为陕西。成都对于外省城市而言,虽然整体使用“酒店”搜索较多,但北方市场偏好使用“宾馆”的客群比例更大,尤其是西北市场,甚至多于使用“酒店”人群,在对市场宣传投入时可以考虑其惯用语偏好。 4.2 主要商圈/景区客评情况分析 OTA点评情况 平均点评指数分析 4.3点评指数前十酒店名单 相比运营指数排名,虽然三足鼎立局面未被打破,但稍多一家酒店的由国内品牌酒店变为国际品牌酒店,点评指数第一由城市名人旗下酒店取而代之。市场仍偏好于品牌酒店,但不乏优秀的单体酒店在市场仍有较强的竞争力。虽然国内品牌部分酒店对于顾客满意度管理较为专业,但总体而言国际品牌酒店略胜一筹。 迈点区域酒店舆情指数综合了酒店的运营指数和点评指数,一定程度上代表了酒店在当地市场的影响力和受欢迎程度。换言之,迈点区域酒店舆情指数MCI高的酒店,在市场中的综合表现往往更加有竞争力。 5.1主要商圈/景区舆情指数分析 5.2 主要商圈/景区品牌分布 成都地区品牌酒店市场占比仅为26.47%,不足三成,若聚焦至所选的7个商圈/景区中,品牌化程度达到30.72%,稍高于市场整体水平,说明虽然成都商业中心地区品牌酒店更集中,但市场主体仍以单体酒店为主,品牌酒店分布较为分散。就酒店品牌而言,国际品牌酒店以洲际旗下酒店为主,占据7.23%;而国内品牌酒店中,则亚朵占据主体,共占市场3.61%。 5.3 2018年成都中高端酒店舆情指数(MCI)前十名单 舆情指数前十榜单中国内品牌、国际品牌和单体酒店平分秋色,国际酒店稍多1家。虽然是不相上下的局面,但舆情指数(MCI)排名前5酒店主要被国内的城市名人和国际的洲际集团包揽,各占2家,隆堡旗下成都榛悦隆堡酒店作为小众国际品牌也占有一席之地。 成都市作为西部重大城市,近年也在逐渐加重第三产业比重,致力将成都建设成为国际一流的世界旅游目的地城市。通过遗产观光、蓉城休闲、时尚购物、美食体验、商务会展,文化创意、养生度假七大旅游产品体系,打造成都熊猫故乡、美食之都、音乐之都等城市名片。 6.1 都江堰地区细分市场多样化 都江堰市现有酒店市场内已有大量酒店进入,但种类单一,以度假酒店为主。而成都“十三五”规划中,都江堰成为构建国际内陆型综合交通枢纽重点工程中国家区域性公路枢纽建设工程主要建设地点,包含蒲江至都江堰段和都江堰至德阳段(G0511高速)。项目建成后,都江堰的通达度将大幅提升,周边市场也将随之扩大。区域内自驾游和周边游市场可预期增长将带来亲子家庭酒店市场和短期休闲酒店市场。 6.2 简阳旅游改革创新先行区存在大量市场空白 6.3 天府新区商务会展和主题乐园市场形成戳蓝色字“酒店观察”关注我们!
